«Госуслуги. Решаем вместе» — платформа обратной связи, где можно сообщить о проблеме и получить ответ от органов власти
Внедрение инструмента осуществлялось по прямому указанию Президента России в рамках федерального проекта «Цифровое управление» нацпроекта «Цифровая экономика России»
С начала года амурчане обратились через ПОС больше 8 тысяч раз. Чаще всего жителей региона волнуют вопросы здравоохранения, образования, дорог, благоустройства и ЖКХ.
Ответ ведомств приходит в течение 30 дней, некоторые проблемы решаются быстрее — до 8 дней.
«Благодаря инициативам президента процесс цифровой трансформации значительно ускорился, что в свою очередь положительно повлияло на повседневную жизнь каждого из нас. Сервис „Госуслуги. Решаем вместе“ стал неотъемлемой частью этого изменения, делая государственные услуги более доступными, удобными и прозрачными», — отметила замминистра цифрового развития Амурской области Анна Скок.
В видео рассказали, как всего за пару минут сообщить органам власти о какой-либо проблеме.