На линии — ЕДДС: диспетчеры городской службы рассказали, сколько сигналов отработали за этот год
Мэр Благовещенска Олег Имамеев подчеркнул, что каждый звонок в ЕДДС запускает целый механизм помощи
Почти 35 тысяч обращений поступило от благовещенцев в Единую дежурную диспетчерскую службу с начала 2025 года. Большинство вопросов касались сферы жилищно-коммунального хозяйства. Остальные же затрагивали темы здравоохранения, образования, социальной защиты.
Кроме того, в ежедневные обязанности службы входит круглосуточный мониторинг обстановки на территории Благовещенска.
— Каждое обращение в ЕДДС — это чья-то конкретная проблема, и задача диспетчеров — помочь решить её максимально быстро. Когда житель звонит по поводу отключения воды или света, он не должен думать, кому именно звонить — один звонок на номер 202-112 запускает всю цепочку. Важно, что благовещенцы знают этот канал связи и активно им пользуются. А высокая неоднократная оценка работы службы на областном уровне — это заслуга каждого нашего диспетчера, который работает с полной отдачей, — подчеркнул мэр Благовещенска Олег Имамеев.
Напомним, Единая дежурная диспетчерская служба Благовещенска работает круглосуточно. Телефон: 202-112.
