Горячая линия Фонда «Защитники Отечества» приняла свыше 430 тысяч звонков
За более чем год работы она зарекомендовала себя среди участников и ветеранов СВО, а также их близких, как качественная и удобная площадка для персонализированной помощи.
Чаще всего на горячую линию обращаются с вопросами выплат и льгот, волонтерской помощи и бесплатной юридической консультации.
Для удобства ветеранов на горячей линии работают десятки специалистов, которые постоянно фиксируют запросы. Благодаря этому среднее время ожидания ответа оператора составляет всего 11 секунд.
