Амурчанка купила на маркетплейсе камеру за 37 000 рублей, а получила вместо нее дешевую модель

Амурчанка купила на маркетплейсе камеру за 37 000 рублей, а получила вместо нее дешевую модель. Улаживать дело пришлось через суд.

Девушка заказала экшн-камеру за 37 342 рубля, однако вместо нее получила другую модель стоимостью около 2 500 рублей. Обнаружилось это уже при распаковке дома. В пункте выдачи клиентке в возврате отказали, сославшись на надлежащее качество товара.

В амурском управлении Роспотребнадзора напомнили, что в соответствии с законом О защите прав потребителей покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течение семи дней.

Девушка направила письменную претензию в адрес продавца, но ее требования остались без удовлетворения, пришлось обращаться в суд: https://asn24.ru/news/society/136358/

Фото: pxhere.com

#общество