Нужна помощь по вопросам бронирования, регистрации на рейс или изменения в расписании? Горячая линия «Аэрофлота» готова прийти на помощь! Узнать, как и где получить ответы на ваши вопросы, легко.
Способы связи с «Аэрофлотом»
Существует несколько удобных способов для оперативного решения вопросов:
- Телефонные звонки: Для звонков с мобильных, уничтожая преграды, можно использовать номер *555, который работает бесплатно для абонентов МТС, «Билайн», «Мегафон», Т2 и «Т-Мобайл». А если вы находитесь на территории России, наберите номер 8-800-444-55-55 — это тоже бесплатный звонок.
- Международные связи: Для позвонков с других стран можно использовать номер +7 (495) 223-55-55, однако тариф будет зависеть от услуг вашего оператора.
Дополнительные номера для разных стран
Аэрофлот предлагает специализированные номера для ваших удобств:
- Беларусь — 882000733340 (русский)
- Турция — 08006215858 (английский)
- Китай — 108003200205 (китайский)
- Индия — 0008000404640 (английский)
Современные каналы связи
На сайте «Аэрофлота» доступен чат-бот, который поможет быстро ответить на простые вопросы. Однако, для сложных запросов стоит обратиться к оператору напрямую, так как чат-бот не перенаправляет на живого человека.
Есть также возможность совершить звонок, нажав кнопку «Позвонить» на сайте. Это бесплатный сервис с круглосуточной поддержкой, доступный на русском, английском и китайском языках.
Советы по общению с оператором помогут вам получать ответы быстрее: четко формулируйте вопрос, подготовьте все нужные данные, и не забывайте фиксировать важные детали для будущих обращений.