Еще не передали показания счетчиков в ДЭК? Вам поможет голосовой помощник Алиса!
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо произнести команду голосовому помощнику:
«Алиса, запусти навык ДЭК РусГидро» (при введении текстовой команды нужно написать её в командной строке).
После приветствия Алисы произнести: «Передать показания!» (или выбрать «Передача показаний» в текстовом поле).
Далее действовать по подсказкам голосового помощника.
Дополнительными, наиболее быстрыми способами передачи показаний являются:
• сервис «Личный кабинет» клиента ПАО «ДЭК» и его мобильное приложение;• специальный раздел «Передача показаний» на официальном сайте ПАО «ДЭК» (www.dvec.ru), регистрация не требуется;
• по телефону Единого контактного центра ПАО «ДЭК»: 8 (800) 2347777
- через автоматизированный сервис приема показаний;
- через оператора Единого контактного центра: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 9:00 до 17:00 (в период приема показаний);
• через старшего по дому;
• на портале ГИС ЖКХ в мобильном приложении «Госуслуги Дом».
Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте www.dvec.ru
