Конкурс «Команда-28»: путь к эффективному управлению в Амурской области
В Амурской области завершился ежегодный конкурс на определение лучших проектов с использованием инструментов бережливого управления — «Команда-28». В этом году, как и прежде, организаторы конкурса, министерство проектного управления и кадровой политики Амурской области, поставили перед собой задачу привлечь внимание сотрудников региональных органов власти и организаций к современным методикам управления.
Главная цель конкурса — не просто выявить лучшие проекты, но и способствовать распространению культуры бережливости.
Как подчеркнула министр проектного управления и кадровой политики Алина Артёменко: «Мы внедряем принципы бережливости целенаправленно и систематично. Необходимо распространить эту культуру и жить с ней. И конкурс «Команда-28» помогает специалистам развивать компетенции в процессе управления проектами, улучшает умение работать в командах и применять современные технологии повышения эффективности».
В конкурсе приняли участие 10 команд от органов власти муниципалитетов и подведомственных организаций. Они прошли два этапа подготовки, а затем презентовали свои проекты по оптимизации деятельности своих учреждений. Оценка проектов проводилась по ряду критериев: значимость улучшений, разнообразие применяемых инструментов, степень достижения целей, потенциал тиражирования результатов и масштаб проекта.
Первое место заняла команда Дирекции развития коммунального комплекса за проект «Оптимизация процесса мониторинга и контроля ресурсоснабжения». Благодаря внедрению государственной информационной системы удалось сократить время реагирования на аварии, снизить количество жалоб граждан на холод в квартирах почти вполовину и благодаря этому достичь экономического эффекта в размере 10 млн рублей в год.
Второе место досталось команде Белогорского муниципального округа за создание центров цифровой помощи населению «ЦифраЦентр», которые обеспечили доступ к цифровым услугам для более чем 3 тыс. жителей удаленных сел. Эта же команда завоевала и приз зрительских симпатий, большинство голосов команд-соперников она получила и за необычное творческое воплощение проекта при защите в том числе.
Третье место получила команда управления образования администрации Благовещенска, оптимизировавшая процесс дежурного информирования в выходные и праздничные дни с помощью чат-бота. Это позволило сократить трудозатраты на 15 суток в календарном году.
Завершилось мероприятие обратной связью от участников, которые выразили желание провести форум, посвященный бережливому управлению. Министр Алина Артёменко отметила высокий уровень вовлеченности команд и призвала их продолжать работу над совершенствованием процессов.
Конкурс «Команда-28» стал не только площадкой для выявления лучших практик, но и мощным импульсом для трансформации управленческих подходов в регионе.