«Честный знак»: предпринимателям необходимо проверить работу модуля ТС ПИоТ
В личных кабинетах участников оборота маркированных товаров появилось новое отклонение — «Неприменение ТС ПИоТ».
Оно фиксируется, если при продаже маркированной продукции проверка не проводится через модуль ТС ПИоТ.
Чтобы устранить отклонение, предпринимателям рекомендуется:
1. Проверить отчет
В личном кабинете «Честного знака» открыть раздел «Отклонения» и выгрузить отчет, чтобы определить, какие кассы и товары затронуты.
2. Проверить модуль ТС ПИоТ
Убедиться, что он установлен и работает. Статус модуля должен отображаться как «В сети», драйверы должны быть актуальными.
3. Обратиться за помощью
Если проблема сохраняется, необходимо связаться с разработчиком модуля ТС ПИоТ или технической поддержкой «Честного знака».
Телефон: 8 800 222-15-23
Электронная почта: https://max.ru/crpt.ru" target="_blank" rel="nofollow">supporthttps://max.ru/crpt.ru
Своевременная проверка поможет выявить технические проблемы и обеспечить корректную работу касс при продаже маркированных товаров.
