В 2025 году управление жилищно-коммунальными услугами вступило в новую эпоху. С утверждением профессионального стандарта, содержащего рекомендации для специалистов, занимающихся расчетами с потребителями и контрагентами, происходит революция на рынке. Теперь требования к сотрудникам в этой области становятся более строгими и разнообразными, пишет канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Основные навыки и знания
Новый стандарт выделяет ключевые навыки, которые должны овладеть профессионалы, осуществляющие расчеты за услуги ЖКХ:
- Умение эффективно использовать программное обеспечение и современные информационные технологии.
- Знание нормативных правовых актов, регулирующих управление многоквартирными домами (МКД).
- Соблюдение этических норм в ведении деловой переписки и документооборота.
- Опыт работы с информационными системами, такими как ГИС ЖКХ, для оперативного обмена данными.
Опыт и квалификация
Специалисты, отвечающие за расчеты в сфере ЖКУ, обязаны иметь среднее профессиональное образование и год опыта работы в этой области. В их круг обязанностей входит:
- Анализ финансовых данных и формирование отчетности.
- Подготовка электронных квитанций и контроль поступлений от контрагентов.
- Начисление штрафов за неисполнение условий договоров и ведение учета расходов по отдельным объектам.
Путь к профессионализму
Профессионализм в области ЖКУ теперь ставится на первое место. Специалисты должны проходить повышения квалификации каждые два-три года, чтобы оставаться в курсе новейших инструментов и технологий, включая применение искусственного интеллекта в работе. Эти изменения помогут повысить прозрачность финансовых операций и доверие собственников к управляющим компаниям.
