В последние годы юридическая практика все чаще обращает внимание на явление психологического давления, которое проявляется в агрессивных методах возврата долгов. Один из самых распространенных способов, используемых коллекторами, — это регулярные звонки с различных подменных номеров, которые способны вызывать у должников серьезный стресс и дискомфорт, пишет канал "Просто о сложном".
Алгоритм давления: как это работает
Основной целью коллекторов является возврат задолженности. Для этого они прибегают к ряду манипулятивных приемов. Классический пример:
- Должнику поступает звонок с неизвестного номера, а собеседник сразу начинает задавать угрожающие вопросы: «Почему вы не оплатили?», «Вы осознаете, сколько вы должны?» и тому подобное.
- Если заемщик блокирует номер коллекторов или игнорирует звонки, то они переключаются на другие номера, что может вызывать настоящие затруднения для должника.
Нежелательное внимание может достигать такого уровня, что взыскатели применяют программы, позволяющие вызывать постоянные спам-звонки, что делает телефонный аппарат практически непригодным для использования.
Жесткие методы и манипуляции
Некоторые коллекторские службы используют обходные тактики, чтобы усилить давление на должников. Часто звонят не только сами коллекторы, но и предупреждают о возможных последствиях: арест имущества, блокировка банковских карт, а также угрозы обращения в правоохранительные органы с обвинениями в мошенничестве.
Этот целенаправленный психологический прессинг создает у должников чувство безысходности и страха, заставляя их искать способы разрешения ситуации, даже если финансовые ресурсы ограничены.
Сложности в правоприменении
Проблема заключается в том, что, несмотря на наличие законных норм, защищающих граждан от навязчивых коллекторов, доказать, чиими именно были звонки — весьма затруднительно. Злоумышленники легко могут использовать подменные номера, купленные в сети, что затрудняет процесс привлечения их к ответственности. Лучшим выходом для пострадавших является игнорирование таких звонков и, по возможности, смена номера телефона. Таким образом, можно минимизировать негативное воздействие на собственную психику.
